Comment fonctionne la TVA ?+
Si le monteur est immatriculé à la TVA, elle est ajoutée au prix du pack et apparaît sur la facture. MotionMate facture sa commission TTC sur le HT du monteur.
Comment recevoir mes factures ?+
Chaque commande émet une facture PDF téléchargeable dans /orders. MotionMate fournit aussi un récap fiscal mensuel exportable en CSV.
Quand mon payout est-il transféré ?+
Dès que le vidéaste valide ta livraison. Stripe Connect transfère le montant net (90 %) sur ton RIB sous 1 à 7 jours selon tes réglages Stripe Express.
Et les paiements en devise étrangère ?+
Tous les prix sont affichés en EUR. Si le client paie depuis un compte non-euro, Stripe convertit automatiquement — pas de frais cachés pour toi.
Que se passe-t-il en cas de remboursement ?+
Si l'on rembourse une commande, la commission MotionMate t'est aussi remboursée. Côté monteur, le payout est annulé.
Y aura-t-il des plans payants à l'avenir ?+
Le modèle restera principalement à la commission. Des options payantes ciblées arriveront (boost de visibilité, badge vérifié premium) — mais l'accès au cœur de la plateforme restera gratuit.