Politique de Confidentialité – motion mate
Date d’entrée en vigueur: 23 juillet 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment motion mate (ci‑après « nous », « nos », « la Plateforme ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://motion‑mate.com et les services associés. Elle s’applique à tous les utilisateurs (Vidéastes, Agences, Monteurs, visiteurs) et respecte :
- le Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données (RGPD) ;
- la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse.
En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.
2. Responsable du traitement
| Responsable | motion mate |
|---|---|
| Adresse | La Buchille 34, 1756 Fribourg, Suisse |
| E‑mail | privacy@motionmate.fr |
| Téléphone | +41 78 215 45 05 |
Représentant dans l’UE (art. 27 RGPD) : DataRep, 27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX, Royaume‑Uni.
3. Données collectées
| Catégorie | Exemples de données | Source |
|---|---|---|
| Identité | Pseudo, nom, prénom (facultatif) | Formulaire d’inscription |
| Coordonnées | Adresse e‑mail, téléphone (facultatif) | Profil utilisateur |
| Authentification | Mot de passe haché et salé | Créé par l’utilisateur |
| Contenu professionnel | CV, bobines, projets livrés | Téléchargés par le monteur |
| Données de transaction | Montant, devise, ID Stripe/PayPal, crypto‑wallet | Prestataire de paiement |
| Données techniques | Adresse IP, type d’appareil, logs serveur | Collectées automatiquement |
| Cookies & analytics | Identifiant de session, préférences, statistiques anonymisées | Navigateur |
| Performance | Notes, montages, taux de révision | Calcul interne |
Nous ne collectons pas de données sensibles (art. 9 RGPD) sauf si elles sont fournies volontairement et nécessaires à une prestation spécifique.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat (art. 6 §1 b RGPD) |
| Mise en relation Vidéaste/Monteur | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements & facturation | Obligation légale / Exécution du contrat |
| Attribution de niveaux de performance | Intérêt légitime |
| Communication & support client | Exécution du contrat |
| E‑mails marketing (opt‑in) | Consentement |
| Sécurité du site & prévention fraude | Intérêt légitime |
| Statistiques anonymes & UX | Intérêt légitime / Consentement |
Le refus de fournir certaines données peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.
5. Destinataires et transferts internationaux
| Destinataire / Sous‑traitant | Pays | Garanties |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | 🇱🇹 UE | Centres de données UE, CCT |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | 🇮🇪 UE | RGPD appliqué |
| PayPal (Europe) S.à r.l. | 🇱🇺 UE | RGPD appliqué |
| Passerelle BitPay (cryptos) | 🇺🇸 | CCT + garanties supplémentaires |
| Matomo Cloud (analytics) | 🇩🇪 UE | Hébergement UE |
Les transferts hors de Suisse/UE sont effectués avec des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes reconnus.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies :
- Essentiels (authentification, préférences) – obligatoires ;
- Analytics (Matomo) – placés seulement après consentement ;
- Fonctionnels (chat, lecteur vidéo) – facultatifs ;
- Publicitaires – désactivés par défaut.
Une bannière cookies vous permet de gérer vos préférences à tout moment.
7. Conservation des données
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur inactif | 5 ans après dernière connexion |
| Documents comptables & factures | 10 ans |
| Logs serveur | 12 mois |
| Cookies de session | Durée de la session |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
Au‑delà, les données sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.
8. Sécurité des données
- Serveurs protégés par pare‑feu, chiffrement TLS 1.3 et sauvegardes chiffrées ;
- Mots de passe stockés via bcrypt avec salage ;
- Journalisation et détection d’intrusion (IDS) ;
- Accès restreint au personnel autorisé sous NDA.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- Accès à vos données ;
- Rectification de données inexactes ;
- Suppression (droit à l’oubli) ;
- Limitation du traitement ;
- Portabilité des données ;
- Opposition pour motifs légitimes ou marketing ;
- Retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : écrivez‑nous à privacy@motion‑mate.com avec justificatif d’identité. Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également saisir le PFPDT (Suisse) ou votre autorité de contrôle (UE).
10. Protection des mineurs
Les services de motion mate ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Toute inscription d’un mineur suppose l’accord préalable du titulaire de l’autorité parentale.
11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date de révision figure en en‑tête. En cas de modification substantielle, vous serez notifié et invité à accepter la nouvelle version.
12. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits :
- E‑mail : privacy@motion‑mate.com
- Adresse : motion mate, La Buchille 34, 1756 Fribourg, Suisse